Số điện thoại ngân hàng VPBank Tp.HCM – Hotline CSKH 24/7

Số điện thoại ngân hàng VPBank Tp.HCM là những số nào? Khi đang gặp một số sự cố trong quá trình sử dụng các sản phẩm dịch vụ thì liên hệ số nào để được tư vấn và hướng dẫn?

Trong bài viết này, Ttconsulting sẽ cập nhật chi tiết cũng như giúp bạn hiểu hơn về chức năng và cách liên hệ với tổng đài VPBank khi cần thiết nhé!

Một số chức năng nổi bật của tổng đài VPBank khi hỗ trợ khách hàng 2021

Tổng đài VPBank giải đáp mọi thắc mắc từ khách hàng
Tổng đài VPBank giải đáp mọi thắc mắc từ khách hàng

Hiện tại, chức năng chính của tổng đài VPBank gồm:

  • Bạn có thể dùng số Hotline của VPBank để được tư vấn, tra cứu thông tin và tìm hiểu thêm về các thông tin và dịch vụ của ngân hàng như: Tra cứu thông tin hạn mức thẻ tín dụng, truy vấn số dư tài khoản thẻ, tài khoản tiết kiệm,…
  • Giúp bạn thực hiện thanh toán các dịch vụ hóa đơn điện tử như hóa đơn điện/nước, tiền Internet, mua sắm trên các trang thương mại điện tử,…
  • Tổng đài VPBank có thể hỗ trợ hướng dẫn bạn thực hiện dịch vụ chuyển tiền trong/ngoài nước, dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng, dịch vụ Internet Banking,…
  • Nếu không may bạn bị mất thẻ, thẻ tín dụng đang gặp vấn đề bị trừ tiền, thẻ ATM bị nuốt,… bạn có thể gọi đến tổng đài để nhờ nhân viên CSKH hỗ trợ khóa thẻ hoặc tạm ngưng sử dụng dịch vụ.
  • Bên cạnh đó, số điện thoại ngân hàng VPBank còn hỗ trợ, tư vấn khách hàng về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi vay, tiền tiết kiệm hay cung cấp hững thông tin ưu đãi từ ngân hàng.
  • Cuối cùng, Hotline CSKH 24/7 luôn lắng nghe giải quyết khiếu nại, thắc mắc từ khách hàng về toàn bộ các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng VPBank.

Số điện thoại CSKH VPBank 24/7

Ngân hàng VPBank, hiện tại có 2 kênh để khách hàng dễ dàng trong việc liên hệ cần hỗ trợ, tư vấn hay giải đáp các thắc mắc, gồm các đường dây sau:

Số Hotline VPBank 24/24

Để liên hệ với tư vấn viên nhanh nhất, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số Hotline 1900545415. Tại đây, khách hàng sẽ được giải quyết các vấn đề sau:

  • Hướng dẫn khách hàng kích hoạt thẻ tín dụng.
  • Giúp tra cứu các thông tin về tài khoản ngân hàng, truy vấn số dư hay lịch sử giao dịch gần nhất.
  • Hỗ trợ khách hàng tra cưu thông tin về các chi nhánh hay văn phòng của VPBank trên cả nước.
  • Hỗ trợ các vấn đề khi khách hàng cần khóa thẻ, ATM bị nuốt,…
Nhân viên VPBank luôn hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
Nhân viên VPBank hỗ trợ khách hàng nhanh chóng

Số điện thoại nhân viên CSKH tại VPBank

Đây được xem là đường dây giúp khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên CSKH. Bạn có thể liên hệ qua các số: 1800 545415 hoặc 024.7300.6699.

Lưu ý: Bạn cần chuẩn bị thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, số thẻ ngân hàng, tình trạng dịch vụ sử dụng đang gặp vấn đề gì,… để tư vấn viên có thể hỗ trợ bạn chính xác và nhanh nhất.

Số điện thoại ngân hàng VPBank Tp.HCM

Dưới đây danh sách các số điện thoại ngân hàng VPBank Tp.HCM bạn có thể lưu vào danh bạ khi cần thiết:

  • CN Sài Gòn – Số 129 Nguyễn Chí Thanh, P. 09, Q. 5, Tp. Hồ Chí Minh – ĐT: (84 – 28) 6265 0128.
  • PGD Bùi Hữu Nghĩa – Số 474A Trần Hưng Đạo, P. 2, Q. 5, Tp. Hồ Chí Minh – ĐT: (84 – 28) 3924 0363.
  • PGD Chánh Hưng – Số 357 – 359 Phạm Hùng, ấp 4, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, Tp. Hồ Chí Minh – ĐT: (84 – 28) 3758 0686.
  • PGD An Lạc – 270 đường Vành Đai Trong, P. Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân, Tp. Hồ Chí Minh – ĐT: (84 – 28) 3960 8893.
  • PGD Phú Lâm – Số 120 – 122, Đường Kinh Dương Vương, P.13, Q. 6, Tp. Hồ Chí Minh – ĐT: (84 – 28) 3877 8056.
  • PGD Bình Phú – Số 56 Bình Phú, P. 11, Q. 6,Tp. Hồ Chí Minh – ĐT: (84 – 28) 3755 5966.
  • PGD Quận 8 – Số 279 – 281, Đường Liên tỉnh 5, P. 5, Q. 8, Tp. Hồ Chí Minh – ĐT: (84 – 28) 3982 3603.
  • PGD Quận 1 – Số 296 đường 3/2, P.12, Q. 10, Tp. Hồ Chí Minh – ĐT: (84 – 28) 3979 7549.
  • PGD Hòa Hưng – Số 611 Cách Mạng tháng Tám, P.15, Q.10, Tp. Hồ Chí Minh – ĐT: (84 – 28) 3864 6092.

Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài VPBank nhanh nhất

Để được giải đáp khách hàng hãy làm theo hướng dẫn từ tổng đài viên
Để được giải đáp khách hàng hãy làm theo hướng dẫn từ tổng đài viên

Bạn gọi đến tổng đài VPBank qua số 1900545415, có thể thực hiện theo một số bước sau để được nhân viên hỗ trợ nhanh nhất:

Bước 1: Bạn lựa chọn ngôn ngữ bằng cách bấm phím theo hướng dẫn. Nếu là người Việt bạn cứ việc nghe tiếp và là người nước ngoài thì bấm phím 0.

Bước 2: Nghe hướng dẫn để bấm phím lựa chọn khách hàng:

  • Bấm phím 1: Khách hàng cá nhân.
  • Bấm phím 2: Khách hàng doanh nghiệp.
  • Bấm phím 5: Khách hàng thuộc cá thể, hộ kinh doanh.

Bước 3: Sau khi bấm phím thích hợp, bạn lắng nghe tổng đài viên hướng dẫn để lựa chọn hỗ trợ các dịch vụ bạn đang cần trợ giúp. Bạn có thể bấm phím 9 để được gặp trực tiếp nhân viên trong trường hợp khẩn cấp.

Với những thông tin trên mà chúng tôi đã cung cấp, hy vọng bạn có thể nắm được các chức năng của tổng đài ngân hàng VPBank. Bên cạnh đó là những số điện thoại ngân hàng VPBank Tp.HCM bạn có thể lưu lại để gọi khi cần thiết

Gợi ý cho bạn

Bình luận

Bình luận